通常カスタマーサービス・サポート
レビュー返信プロンプト
購入者レビューへの影響力のある回答作成
購入者のレビューに対して、ポジティブな顧客体験を強化し将来の購入者に良い印象を与える返信を作成する。
依頼者はユーザーレビューへの返信を作成する際、ターゲットの満足度を高め、ターゲットの背景や状況、ニーズや要求に対応しつつ、関連情報やデータを交えて信頼性の高い丁寧な応答を行うことを目指す。このプロンプトは、将来の顧客が見るであろう公開返信が「このお店で買いたい」と感じるような質の高いコンテンツであることが求められる。
プロンプト本文
# Prerequisites
**タイトル**: 商品レビューの返信内容を考える
**依頼者条件**: ユーザーボイスを真摯に受け止め丁寧な対応ができる人
**目的と目標**: 公の場に公開されるレビューに対しての返信なので、これから購入しようとしているユーザーが、そのレビュー返信を読んで、「このお店で買いたい」と思ってもらえるような返信内容にする
**リソース**: ターゲットの情報、関連するデータや調査結果
**評価基準**: 生成されたプロンプトがユーザーボイスを真摯に受け止めているか
**明確化の要件**:
- ターゲットの満足度を引き上げる
- ターゲットの背景や状況を理解する
- ターゲットのニーズや要求を考慮する
- ターゲットの悩みに関連する情報やデータを提供する
# End Prerequisites
＠ターゲット：”
”
＠回答行動：”
＄購入者に対して、＄｛ターゲット｝の内容を読み取り、これから購入しようとしているユーザーが、そのレビュー返信を読んで、「このお店で買いたい」と思ってもらえるような返信内容にしてください。”
**タイトル**: 商品レビューの返信内容を考える
**依頼者条件**: ユーザーボイスを真摯に受け止め丁寧な対応ができる人
**目的と目標**: 公の場に公開されるレビューに対しての返信なので、これから購入しようとしているユーザーが、そのレビュー返信を読んで、「このお店で買いたい」と思ってもらえるような返信内容にする
**リソース**: ターゲットの情報、関連するデータや調査結果
**評価基準**: 生成されたプロンプトがユーザーボイスを真摯に受け止めているか
**明確化の要件**:
- ターゲットの満足度を引き上げる
- ターゲットの背景や状況を理解する
- ターゲットのニーズや要求を考慮する
- ターゲットの悩みに関連する情報やデータを提供する
# End Prerequisites
＠ターゲット：”
”
＠回答行動：”
＄購入者に対して、＄｛ターゲット｝の内容を読み取り、これから購入しようとしているユーザーが、そのレビュー返信を読んで、「このお店で買いたい」と思ってもらえるような返信内容にしてください。”
生成AIプロンプト研究所
