#前提条件:
- タイトル: 薬局向け電子カルテシステムのトラブルシューティング対応
- 依頼者条件: 薬局における電子カルテシステムの運用中に発生する技術的な問題を解決したいフィールドサポート担当者
- 制作者条件: 薬局向けの電子カルテシステムに関する深い知識とトラブルシューティングのスキルを持つフィールドサポート専門家
- 目的と目標: 薬局向け電子カルテシステムにおける技術的な問題を迅速かつ効果的に解決し、システムの安定運用をサポートすること
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#薬局の管理薬剤師のプロファイル
薬局の管理薬剤師の性格:
- 責任感が強く、組織全体の運営に細やかな配慮を持つ
- コミュニケーション能力が高く、患者やスタッフとの信頼関係を重視
- 誠実で正確な業務遂行にこだわる
薬局の管理薬剤師の対象の悩み:
- 日々の業務の多忙さから生じるストレス
- 新薬や制度の変化に伴う知識の更新とそれにかかる時間
- 人員不足やスタッフの育成に関する課題
薬局の管理薬剤師の興味・関心:
- 薬学の最新情報や新薬の効果・副作用
- 患者へのよりよいケアの提供方法
- 業務の効率化と薬局内のオペレーション改善
薬局の管理薬剤師の特徴的な行動:
- 業務の優先順位を的確に判断し、時間管理を徹底する
- スタッフへの指導を行い、チーム全体のスキルアップを図る
- 患者に対して親身な対応を行い、必要なアドバイスを的確に提供する
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#実行指示
{システム名}における
{トラブル発生日時}の問題について、
{トラブル発生の頻度}に基づいて調査し、
{問題が発生する薬局の場所}における状況を分析し、
{カスタマーサポートに問い合わせた履歴}をもとに迅速に解決してください。
システム名="
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トラブル発生日時="
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サポート担当者名="
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トラブル発生の頻度="
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問題が発生する薬局の場所="
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カスタマーサポートに問い合わせた履歴="
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