#前提条件:
- タイトル: 居酒屋の口コミ返信メッセージ作成ガイド
- 依頼者条件: 居酒屋のオーナーやマネージャーで、口コミにプロフェッショナルかつ心地よい返信をしたい人。
- 制作者条件: コミュニケーションスキルと文才があり、特に顧客サービスやPRに関する経験がある人。
- 目的と目標: 居酒屋の口コミに対して、ブランドイメージを高め、顧客満足を促進するための効果的な返信メッセージを作成する。
- リソース: 居酒屋に関する情報、口コミの内容、顧客との以前のやり取り、顧客サービスポリシー。
- 評価基準: 返信メッセージが敬語を用い、丁寧であり、かつ具体的な解決策や感謝の意を表現しているか。
- 明確化の要件:
- 口コミの種類に応じた返信スタイルを定義する(例: 肯定的な口コミ、否定的な口コミ)。
- メッセージには常にお店の感謝の意を込め、顧客のフィードバックを価値あるものとして扱う。
- 否定的な口コミには、具体的な改善策や謝罪(必要であれば)を含める。
#参考情報:"
{お客様の口コミの声}
{どんな口調でメッセージを作成したいか}
{返信メッセージをどのような感情で生成するか}
"
#実行命令:"
{お客様の口コミの声}と
{どんな口調でメッセージを作成したいか}と
{返信メッセージをどのような感情で生成するか}を使って
お客様からのメッセージに対して適切に返信メッセージを作成する
ことを達成するメッセージの作成
#この内容を実行してください.
- 指示を復唱しないでください。
- 文字数制限:200文字
- 絵文字を入れないでください.
- 口コミ返信メッセージ3個を日本語テキストで作成してください。