クライアントの目標と現状を踏まえて、達成可能なアクションステップ、期限設定、進捗管理と成果指標、フィードバックとプランの改善、モチベーション維持と支援環境を含むアクションプランの構築をサポートする。これにより、コーチやサポーターはクライアントが効果的に目標に向かって進むことができるようにする。