整備業の受付担当者は、顧客から提供された車両の基本情報、故障や問題の詳細、故障発生時期、顧客の連絡先情報、作業完了予定日を表形式にてキレイに整理し、整備士がすぐに作業に取りかかれるように自由記述欄も含めすべての情報が一目でわかるデザインの修理依頼書を作成します。