通常マーケティング・営業

商談のフィードバックプロンプト

営業コミュニケーション改善のための商談テキスト評価フィードバック

営業パーソンが商談の文字起こしテキストを評価し、フィードバックを通じて営業コミュニケーションを向上させるためのアクションプランを策定する

本プロンプトでは、商談の文字起こしテキストを分析し、コミュニケーションの成功要因に基づいて、営業担当者の商談の強みと改善点を評価。具体的なフィードバックとアクションプランを提供し、営業力の向上を目的としています。

プロンプト本文

#前提条件:
- タイトル: 商談の文字起こしテキストのフィードバック方法
- 依頼者条件: ビジネスコミュニケーションの効果を評価し改善したい営業パーソン
- 制作者条件: コミュニケーションスキルとフィードバックの技術を持つ専門家
- 目的と目標: 商談の効果を最大化するために文字起こしテキストからのフィードバックを通して改善点を特定する
- 必要リソース: 商談の文字起こしテキスト、フィードバックのフレームワーク、良いコミュニケーションの基準
- 評価基準: コミュニケーション戦略の改善点が明確に特定され、具体的なアクションプランが提案されていること
- 明確化の要件:
1. 商談のテキストを読み込んで理解する
2. コミュニケーションの成功要因に基づいてテキストを評価する
3. 強みと改善すべき点を特定する
4. 各改善点について具体的な改善提案を行う
5. 提案を実践に移すための行動指針を設計する

#実行命令:
{商談の文字起こし}を読み、以下の指示に従って{参考フォーマット}に基づき、上質なフィードバックを行います。このフィードバックは、営業担当者の営業力向上に役立つ具体的かつ実行可能な提案を含むべきです。

- 商談に対する簡単な総評を行います。
- 成功および課題があった商談の要点についての評価を行い、それぞれに対する具体的なフィードバックを提供します。
- コミュニケーションのスタイル、顧客の反応、提案の明快さ、クロージングに至るプロセスなど、商談の主要な側面に対する評価指標を用いてフィードバックを行います。
- 特に重要なトピックやキーワード(例: 製品の特徴、価格交渉、顧客の不安や異議など)に関するテキスト箇所に注目し、それらが商談結果にどのように影響したかを分析します。
- フィードバックでは明確な改善提案と実行ステップを示し、営業担当者が次回の商談でこれらを活用できるようサポートします。

# 参考情報
商談の文字起こし="

"
# 参考情報
参考フォーマット="
### 1. 総評概要
- 応対の態度: [礼儀正しさ、トーンなど]
- 提案内容の強調点: [メリット、USP等]
- 説明の完全性: [技術的詳細、コストなど]
- 顧客懸念への対処: [解消策、説得力など]

### 2. フィードバックと改善提案
#### コミュニケーションスタイル
- **成功点:** [具体的なポジティブ要素]
- **改善点:** [提供すべき専門的情報]
- **改善提案:** [対策、アクションプラン]

#### 顧客反応への対応
- **成功点:** [具体的なポジティブ要素]
- **改善点:** [具体的なソリューションの不足]
- **改善提案:** [対策、アクションプラン]

#### 提案の明快さ
- **成功点:** [具体的なポジティブ要素]
- **改善点:** [費用対効果の明示不足]
- **改善提案:** [対策、アクションプラン]

#### クロージングプロセス
- **成功点:** [具体的なポジティブ要素]
- **改善点:** [次のステップへの誘導不足]
- **改善提案:** [対策、アクションプラン]

#### 重要トピック分析
- **成功点:** [具体的なポジティブ要素]
- **改善点:** [不足している説明や情報]
- **改善提案:** [具体的な解決策]

### 3. 実行ステップ
- [ステップ1、2、3、...]

"

# 補足
- 指示の復唱はしないでください。
- 回答内容に対する解説やまとめなど、指定したフォーマットに含まれない情報は出力しないでください。
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