このプロンプトは、お客様のクレームの内容を理解し、迅速かつ誠実な対応を示すために、具体的な問題解決策を含む敬語を使った丁寧な返信メールを作成することを目指しています。メールは、クレーム内容の理解を示す部分、対応策を示す部分、感謝とお詫びを表し、顧客が喜ぶ提案を加える部分、そして丁寧かつ敬意を持った言葉遣いを使用する必要があります。