このプロンプトでは、通販業問い合わせ窓口における顧客問い合わせ対応の効率化を目的としている。フォームデザインとフィードバックシステムの専門家に向けられた内容であり、ユーザーフレンドリーなフォーム項目の設計、迅速な問い合わせ対応、FAQへのリンク統合、自動返信メールの設定、モバイル最適化の確認などが含まれている。また、顧客情報および問い合わせ内容を分類し、記録するための実行命令が示されている。