このプロンプトでは、特定の顧客からのクレームに応じ、敬意を表し、問題を認識し、将来の改善策を示す謝罪文を作成することが求められる。適切なフォーマットと敬語を使い、顧客の感情に配慮しながら、クレーム内容への適切な対応方法、謝罪の意志表明、再発防止策、今後の対応方針とフォローアップを組み込む。